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Lösungsorientierung im Gespräch

2. Oktober um 09:00 - 3. Oktober um 17:00


Lösungsorientierung im Gespräch

Halte es einfach. Halte es praktikabel. Vertraue.

Viele können argumentieren – wenige ein Gespräch führen.
Amos Bronson Alcott, Schriftsteller und Reformer

Im Mittelpunkt des lösungsfokussierten Kommunikations-Ansatzes stehen die Ressourcen und die Stärken des Menschen. Von Beginn an suchen die Beteiligten umsetzbare Lösungsansätze und verkürzen im besten Falle die Zeit, um Lösungen zu finden. Zudem ist ein wichtiger Grundsatz: Suche einfache und umsetzbare Ideen.

Diese Herangehensweise basiert auf der Theorie von Steve de Shazer und seiner Frau Insoo Kim Berg, zwei wichtigen Begründern der lösungsorientierten Kurz-Therapie. Bekannt ist dieser Ansatz auch als Milwaukee-Axiom.

Die zentrale Frage ist bei diesem Ansatz: Wie konstruieren wir Lösungen?

Und Lösungen gibt es immer. Gefunden werden diese in einem kooperativen Prozess.

Themen

  • Grundannahmen der lösungsfokussierte Kommunikation, wie z.B.

    „Eine Ausrichtung auf das Positive, auf die Lösung und auf die Zukunft

    erleichtert eine Veränderung in die gewünschte Richtung. Deshalb soll man

    sich auf lösungs-orientiertes Sprechen konzentrieren und nicht auf

    problem-orientiertes.“

  • Lösungsfokussierte Kommunikation und Persönlichkeit

    Lösungsfokussierte Kommunikation als Konzept leitet sich aus einer Vielfalt

    von Überzeugungen, Grundhaltungen, ethischen Richtlinien und Glaubenssätzen ab.

  • Aktives Zuhören als Basis-Technik

    Nach Carl Rogers, Psychologe und Psychotherapeut sind folgende drei Axiome für aktives Zuhören grundlegend:

    1. Offene, empathische Grundhaltung

    2. Authentisches, kongruentes (übereinstimmendes) Auftreten

    3. Akzeptanz und bedingungslose positive Beachtung der anderen Person.

  • Lösungsfokussierte Gesprächsführung: Die 4 Phasen nach Bamberger

    1. Synchronisation

    2. Lösungsvision und Ressourcenfokussierung

    3. Lösungsfindung

    4. Lösungsevaluation

  • Ein einfacher Leitfaden für lösungsorientierte Gespräche im Alltag

    In 7 Schritten zu einer guten Lösung kommen

Details

Beginn:
2. Oktober um 09:00
Ende:
3. Oktober um 17:00
Veranstaltungkategorie:
Website:
https://www.perspectiva.ch/kommunikation/glk/loesungsfokussierte-gespraechsfuehrung.html

Veranstaltungsort

Ausbildungsinstitut perspectiva
Auberg 9
Basel, Basel 4051 Schweiz
Telefon:
+41 61 641 64 85

Veranstalter

Ausbildungsinstitut perspectiva
Telefon:
+41 61 641 64 85
E-Mail:
info@perspectiva.ch
Website:
https://www.perspectiva.ch/
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